retour article groupon

Cordialement Mdiateur a rpondu le : Bonjour, Le commerant ne tardera pas vous contacter. Je refais un essai. Je suis convaincu dtre victime dune arnaque, Groupon faisant tout ce quil peut pour rendre impossible le retour auquel cet article tait ligible. Veuillez noter que le Centre de retour en ligne ne traite pas les produits que vous aurez conservs plus de 14 jours. Votre problme peut trs vite se rsoudre si vous les contactez. Chiqui LES clayes sous bois (78) Commande du on reu. Publie le 12:37:20 par landy, voir son profil, message priv, signaler un abus bonjour, ce site est rempli de services clients trangers qui magouillent selon les portraits des clients,je suis cliente chez vente -prive depuis 2013 par l, meilleure cliente, mon compte est bloqu car. Pour des raisons d'hygine et de scurit, nous ne pouvons accepter le retour d'articles qui ne sont pas hermtiquement ferms.

Cordialement Groupon a rpondu le : Bonjour, Ce message ayant t galement post sur un autre forum, une rponse vous a t apporte. Voir toutes les rclamations. Groupon Shopping est temporairement indisponible. Retour de produits non dsirs : Vous disposez de 14 jours compter de la date laquelle vous, ou un tiers que vous avez dsign, recevez le produit pour vous rtracter, sauf si le produit ne bnficie pas dun droit de rtractation. Si le dfaut ou le vice du produit est constat ou que le produit ne correspond pas votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous rembourser intgralement conformment au droit en vigueur. Kbailly31300 a rpondu le : Bonjour, Aucune rponse ne m'a t apporte, je parle d'une rponse claire et rpondant ma question. Je lai reue le 22/07 et jai aussitt demand un retour sur le site, en suivant le protocole indiqu.